Scadenza assicurazione auto, ecco cosa cambia con le nuove norme

Con il Decreto Legge Crescita, sono variate delle norme nel settore delle Rc Auto e una di queste concerne la scadenza dell'assicurazione dell'auto. La modifica porta sì dei vantaggi per i consumatori ma li pone davanti anche a delle responsabilità, derivanti dall’abolizione del tacito rinnovo.

Cosa dice il decreto sulla copertura dell’assicurazione in scadenza. Come funziona per il pagamento?

L’articolo 22 del Decreto Legge Crescita prevede l’abolizione del tacito rinnovo, la clausola che permetteva di rinnovare automaticamente la polizza Rc Auto qualora l’assicurato non avesse inviato la lettera di disdetta alla propria compagnia entro i tempi stabiliti. Altro cambiamento importante riguarda la durata dei contratti: essi infatti durano al massimo un anno (nel Decreto si parla di anno + frazione, per esempio un anno e mezzo), cancellando quindi tutte le polizze pluriennali che si stipulavano in passato. Con l’abolizione del tacito rinnovo, sono stati eliminati anche i quindici giorni successivi alla scadenza della polizza durante i quali la copertura Rc Auto era ancora vigente, pure se non era stato pagato il premio assicurativo. Il Decreto inoltre precisa che le compagnie assicurative sono tenute a comunicare, con congruo anticipo, la data di scadenza dell'assicurazione ai propri clienti. Tutte le clausole che risulteranno in contrasto con il suddetto Decreto saranno considerate nulle.

I vantaggi del Decreto

Le norme contenute nel Decreto portano sicuramente dei vantaggi per i consumatori, che potranno liberamente cambiare compagnia assicurativa. Ciò quindi porterà ad un aumento della concorrenza, con le case che saranno impegnate a promuovere iniziative per mantenere fidelizzata la propria clientela o attrarre nuovi assicurati.

Gli lati negativi della scadenza immediata dell’assicurazione: come funziona in caso di rinnovo? E per il sequestro?

Immagine di un vigile che ferma per assicurazione auto scaduta

La mancata copertura dell’assicurazione dell’auto in scadenza, derivante dall’abolizione del tacito rinnovo, comporta anche degli svantaggi per gli automobilisti, che dovranno ricordarsi di pagare il premio entro i tempi previsti. Qualora infatti si venga scoperti con la polizza scaduta, c’è il reale pericolo di una stangata: la multa prevista è di 798 euro con rischio di sequestro del mezzo. In questo periodo di crisi economica, è bene quindi non procurarsi da soli certi danni.

I tempi per rinnovare le assicurazioni scadute: cerca di farti fare più di un preventivo

Nonostante la polizza esaurisca la sua validità nella data indicata nel contratto e nel tagliando che esponiamo nelle vetture, per i più distratti che si ricordano all'ultimo momento di effettuare il rinnovo, esiste un'ancora di salvezza. Infatti, le compagnie assicuratrici sono obbligate per legge a fornire una copertura "gratuita" per i 15 giorni successivi alla scadenza assicurativa. Questo tempo serve non solo a permettere a chiunque di evitare problemi dovuti alla mancata consegna dei moduli, ma anche per cercare una nuova compagnia con cui accordarsi per una polizza diversa, senza dover per forza rinunciare alla libera circolazione sulla propria vettura.

In pratica questo significa che sarà possibile continuare a girare con il proprio mezzo, qualora l'assicurazione risulti scaduta, entro naturalmente 15 giorni dalla data di fine contratto, indicata nel talloncino.

A proposito del tagliando assicurativo del tuo veicolo

Fino ad ottobre 2015 era obbligatorio circolare rendendo visibile a tutti il tagliando assicurativo. Ora invece non si è più tenuti a tenerlo sul parabrezza dell'auto, perchè il tagliando che attesta il pagamento del premio assicurativo è elettronico. Cosa significa questo? Che la compagnia assicurativa provvederà, dopo la stipula del contratto, ad inviare il certificato assicurativo che andrà tenuto in auto, ma che non è più obbligatoria l'esposizione del tagliando. Questo processo è stato avviato con l'intento di costruire una grande banca dati della Motorizzazione, aggiornata costantemente e simultaneamente dagli assicuratori in merito ai nuovi contratti e all'immissione di tutti i dati relativi alle auto e agli assicurati stessi, così da essere sempre aggiornata facilitando la consultazione anche da parte delle Forze dell'Ordine qualora si venisse fermati per un controllo.

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Preventivi

Zuritel Assicurazioni: profilo dell’azienda e tipologie di polizza

La Zuritel S.p.A. è una nota compagnia assicuratrice che nasce nel 1997 dalla costola italiana del Gruppo Zurich con l’obiettivo di vendere prodotti assicurativi esclusivamente online o per via telefonica, abbattendo i costi di gestione di una sede fisica delle agenzie tradizionali pur lavorando con i call center e intermediari o agenti assicurativi disponibili a fornire assistenza. A ottobre 2008, Zuritel S.p.a. prende il nome di Zurich Connect, continuando l’attività di vendita telefonica e potenziando il canale web.

Profilo aziendale di Zuritel

Anche se l’azienda ha cambiato il marchio passando alla denominazione di Zurich Connect, la società mantiene la dicitura Zuritel s.p.a. scelta per entrare nel circuito delle assicurazioni telefoniche e online. Zurich Connect promuove e offre i propri prodotti e servizi assicurativi tramite due canali:

Il call center; e
Il sito zurich-connect.it.

Il call center è raggiungibile dal lunedì al sabato dalle ore 8.30 alle 19.30 al numero 848 833 888.

I servizi che si possono consultare via web o tramite call center sono:

Il preventivo online con relativa assistenza nelle fasi di compilazione dei moduli richiesti;
L’ottenimento della polizza assicurativa;
Assistenza e soluzione di problemi relativi ai sinistri.

I preventivi online – non vincolanti – sono spediti al sottoscrivente tramite fax, posta tradizionale o e-mail. La modalità di ricezione/spedizione è scelta dall'utente che ne fa richiesta. Qualora il preventivo è accettato, si provvede al pagamento del premio assicurativo annuale. Il pagamento si esegue online con carta di credito per garantire la privacy e la sicurezza della transazione.

L’uso del sito Zurich Connect è semplice e intuitivo grazie all'interfaccia chiara ed esaustiva e una grafica gradevole. Gli utenti possono registrarsi per accedere a un’area riservata tramite credenziali (nome utente e password) per poter gestire in autonomia i preventivi, la polizza, modificare e salvare, consultare le polizze attive, le scadenze, i pagamenti. La fruibilità del sito è tale che l’azienda ha registrato un incremento di visitatori e sottoscrizioni online come modalità preferita rispetto alla via telefonica del call center, ponendo la compagnia assicurativa tra i leader delle assicurazioni online. Numerose sono le formule di polizze assicurative e gli sconti per familiari o sul possesso della seconda auto e molte altre garanzie complementari.

Le varie tipologie di polizze online Zuritel

Come la maggior parte delle compagnie online, l’utente è libero di scegliere i servizi, le garanzie e ogni altra variabile che contribuisce a comporre il premio assicurativo. Zuritel prevede la possibilità di rateizzazione, in tutto simile nei meccanismi alle altre forme di acquisto rateizzato: il proprio istituto finanziario versa in anticipo il premio annuo a Zuritel, consentendo il pagamento rateale mensile della polizza. I veicoli che si possono assicurare sono le auto, moto e autocarri. Le condizioni principali sono comuni a tutte e tre le tipologie assicurative, così come le rivalse.

La polizza è interamente gestibile online per cui in caso di incidente si contatta telefonicamente il servizio sinistri e si seguono le istruzioni del consulente, successivamente si invia il CID via fax o per e-mail. I tempi tecnici e amministrativi variano in base alla tipologia e gravità del sinistro. Per modificare una polizza relativamente ai dati della vettura o a quelli anagrafici, è sufficiente telefonare al servizio clienti e richiedere le variazioni. Per il rinnovo della polizza basta accedere alla propria area personale, controllare e verificare i dati sulla proposta di rinnovo, segnalare eventuali modifiche e procedere all'acquisto della polizza. Il rinnovo online è sempre possibile anche quando si è solitamente preferito il canale telefonico del call center della società.

Le rivalse – ossia la possibilità che la compagnia si riserva di non operare la copertura assicurativa – si applicano alle seguenti situazioni:

Conducente in stato di ebbrezza il cui tasso alcolemico supera i limiti prefissati per legge;
Conducente che provoca il sinistro sotto effetto di sostanze stupefacenti;
Conducente privo del titolo di guida;
Danni a terzi trasportati, se il trasporto non è conforme alle disposizioni in vigore e alle indicazioni previste dalla carta di circolazione.

Tutte le clausole di rivalsa sono riportate sul fascicolo informativo al momento della richiesta del preventivo.

I contatti e i numeri di telefono a cui rivolgersi per le pratiche relative ai sinistri o alle variazioni anagrafiche o altre segnalazioni relative la polizza sono fornite sui documenti all'atto della sottoscrizione e sempre reperibili e aggiornati sul sito di Zuritel Connect.

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