Dopo aver pubblicato un articolo che descrive il rapporto che intercorre tra i neopatentati e il Portale dell'automobilista, oggi cambiamo spunti di approfondimento. Il Centro Elaborazione Dati (CED) della direzione Generale per la Motorizzazione Civile di Roma è un centro di gestione delle banche dati, nonché svolge procedure informatiche e gestisce le reti telematiche che riguardano le funzioni e i servizi agli utenti relativi alla motorizzazione, la sicurezza stradale, l’autotrasporto.

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Le banche dati sono suddivise in cinque macro-sezioni: gli archivi nazionali dei veicoli, degli abilitati alla guida e degli incidenti stradali, il registro nazionale digitale delle imprese di autotrasporto (REN) e l’albo nazionale degli autotrasportatori di beni e cose per conto di terzi.

A cosa servono le banche dati

Le banche dati con le relative procedure informatiche servono allo svolgimento fluido e corretto delle varie attività di competenza degli enti preposti all’erogazione dei servizi pubblici della Motorizzazione civile (che sono allo stato attuale delle strutture periferiche del Ministero). Le banche dati del CED sono utilizzate in base alla tipologia di utenti da:

  • Organi costituzionali, enti giurisdizionali ed amministrazioni centrali e periferiche dello Stato come per esempio il Ministero dell’Interno, il Comando Generale della Guardia di Finanza, il Comando Generale Carabinieri, e così via;
  • Organi e uffici che svolgono compiti di polizia;
  • Enti che non svolgono compiti di polizia, ma che hanno interessi di ricerca e statistica come le Università e gli istituti pubblici di istruzione e di ricerca;
  • Le agenzie per lo svolgimento delle pratiche auto;
  • Le autoscuole;
  • Le officine autorizzate a effettuare le revisioni sui veicoli;
  • I medici certificatori per il rilascio delle patenti di guida;
  • gli utenti privati come le case automobilistiche, le associazioni di categoria, le persone fisiche, giuridiche private.

Il compito del CED Motorizzazione

Oltre ai servizi citati ed erogati al cittadino tramite enti e istituzioni, il centro di elaborazione dati gestisce in modo diretto alcune pratiche e procedure centralizzate come l’elaborazione, la stampa e la consegna al cittadino delle patenti di guida (rinnovi, ristampe per smarrimento e furto), delle carte di circolazione (anche la ristampa a seguito di smarrimento e furto) e gli adesivi che attestano il cambiamento di residenza da apporre sulla carta di circolazione.

Attraverso il call center, il CED può fornire informazioni al cittadino in merito alle pratiche in corso o sullo stato dei veicoli e delle patenti.

In applicazione delle direttive comunitarie, il CED Motorizzazione ha anche avviato tre progetti per soddisfare il bisogno di interconnettere gli archivi nazionali dei veicoli e le anagrafi nazionali dei patentati degli Stati membri tra loro. I progetti sono:

  • Resper per l’archivio europeo delle patenti;
  • ERRU ovvero il Registro elettronico europeo per le imprese di autotrasporto;
  • Cross Border per lo scambio transfrontaliero di informazioni relative le infrazioni stradali e della sicurezza.

Per conoscere gli indirizzi degli Uffici presenti nella tua città, consulta gli altri nostri articoli specifici (come quello sulla Motorizzazione di Pescara).

Servizi e assistenza del CED agli operatori del settore motorizzazione

Il CED Motorizzazione Roma realizza anche manuali e strumenti informatici appositamente rivolti ai professionisti e agli operatori istituzionali della motorizzazione. Si tratta di manuali per le forze di polizia di sicurezza stradale, per le officine meccaniche autorizzate alle revisioni, per le agenzie di pratiche auto, per le autoscuole, per i medici abilitati al rinnovo e rilascio di certificati e patenti, per gli operatori delle immatricolazioni, per le imprese di autotrasporto. I manuali contengono informazioni e istruzioni per l’utilizzo dei software necessari allo svolgimento di determinate pratiche. I manuali sono anche consultabili online sul portale del Ministero dei Trasporti. La ricerca del manuale di interesse è facilitata dalla suddivisione per argomenti:

  • Manuali per l’acquisizione delle richieste di carte di circolazione e verifica SIS II;
  • Manuali per la gestione di richieste e rinnovi patenti;
  • Manuali per la gestione del processo di immatricolazione;
  • Manuali sui sistemi digitalizzati di revisione e collaudi in sede e fuori sede.

FAQ

Cos’è il CED della Motorizzazione?

Il CED è il Centro Elaborazione Dati della Motorizzazione e fa capo al Ministero dei Trasporti. Il suo ruolo è gestire le banche dati, le reti telematiche e le procedure informatizzate  dei servizi al cittadino in materia di sicurezza stradale, motorizzazione e documentazione.

Come si contatta la Motorizzazione di Roma?

Per parlare con un operatore della motorizzazione di roma occorre telefonare al numero verde 800 23 23 23 oppure tramite e-mail a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo., specificando nella mail il proprio nome e cognome, la data e il luogo di nascita, il numero di patente e il motivo della richiesta. Il call center risponde dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00, mentre il sabato è attivo dalle 8:00 alle 14:00. La chiamata è gratuita dal telefono fisso. Chi chiama da cellulare, il numero telefonico da contattare è lo 06 45 77 59 27 e il costo della chiamata è in base alla tariffa applicata dal proprio gestore telefonico.

Cosa fa un CED?

La sigla CED sta per Centro Elaborazione Dati. Si tratta di una unità che coordina e mantiene l’intera infrastruttura IT di un’azienda o un ente per la gestione dei servizi agli utenti e dei dati.

Cosa fa un operatore CED?

Il Responsabile del Centro Elaborazione Dati (CED) o il consulente applicativo è la figura professionale responsabile per il funzionamento del sistema IT, della gestione economica e del personale.

Come posso verificare lo stato della mia pratica alla Motorizzazione?

Per verificare lo stato di una pratica presso la Motorizzazione, è possibile utilizzare i servizi online disponibili sul sito ufficiale del Ministero dei Trasporti, nella sezione dedicata alla Motorizzazione Civile. Qui, inserendo il numero di pratica e altri dati personali, si può ottenere in tempo reale lo stato di avanzamento della propria richiesta. In alternativa, è possibile rivolgersi telefonicamente al call center o direttamente agli sportelli dell'ufficio della Motorizzazione di competenza.

Quali documenti posso richiedere online al CED della Motorizzazione?

L'evoluzione digitale ha trasformato il modo in cui i cittadini interagiscono con le pubbliche amministrazioni, rendendo i servizi più accessibili e riducendo notevolmente i tempi di attesa e la burocrazia. In particolare, il Centro Elaborazione Dati (CED) della Motorizzazione offre una serie di servizi online che facilitano la gestione di numerose pratiche automobilistiche, consentendo agli utenti di accedere a documenti e certificati importanti direttamente da casa o da qualunque luogo dotato di una connessione internet.

Servizi Offerti dal CED della Motorizzazione

I servizi online messi a disposizione dal CED della Motorizzazione coprono un'ampia gamma di esigenze, tra cui:

  • Duplicato della Carta di Circolazione: In caso di smarrimento, furto o deterioramento della carta di circolazione, è possibile richiederne un duplicato online. Questo documento è essenziale per dimostrare la legittima proprietà e la regolarità della registrazione del veicolo presso le autorità competenti.

  • Rilascio o Rinnovo della Patente di Guida: I cittadini possono richiedere il rilascio o il rinnovo della patente di guida attraverso il portale, completando le procedure necessarie e caricando i documenti richiesti senza doversi recare fisicamente agli sportelli.

  • Certificato di Proprietà Digitale: Il certificato di proprietà (ora digitalizzato) attesta la proprietà del veicolo. Attraverso i servizi online, è possibile ottenere questo documento in formato digitale, facilitandone la conservazione e l'eventuale presentazione quando richiesto.

  • Visura del Proprio Veicolo: La visura veicolare permette di accedere alla cronistoria di un veicolo, fornendo informazioni dettagliate su passaggi di proprietà, caratteristiche tecniche, iscrizioni e vincoli. Questo servizio è particolarmente utile per verificare la regolarità di un veicolo prima di procedere con l'acquisto.

Requisiti per l'Accesso ai Servizi

Per accedere a questi servizi, è necessario seguire alcuni passaggi preliminari:

  1. Registrazione al Portale: L'utente deve creare un account sul portale del CED della Motorizzazione, fornendo i dati personali richiesti e scegliendo le credenziali di accesso.

  2. Dispositivo per l'Identità Digitale: L'accesso ai servizi richiede l'autenticazione tramite un sistema di identità digitale, che può essere lo SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale), la CIE (Carta d'Identità Elettronica) o la CNS (Carta Nazionale dei Servizi). Questi dispositivi garantiscono la sicurezza delle transazioni e la protezione dei dati personali, consentendo al cittadino di accedere ai servizi con una verifica dell'identità affidabile e riconosciuta.

Vantaggi dell'Utilizzo dei Servizi Online

L'utilizzo dei servizi online del CED della Motorizzazione offre numerosi vantaggi, tra cui:

  • Riduzione dei Tempi di Attesa: La possibilità di gestire le pratiche online elimina la necessità di recarsi fisicamente agli sportelli, riducendo i tempi di attesa e accelerando il processo di ottenimento dei documenti.

  • Accessibilità: I servizi sono accessibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, permettendo ai cittadini di gestire le proprie pratiche in qualsiasi momento e da qualunque luogo.

  • Sicurezza e Affidabilità: L'adozione di sistemi di identità digitale assicura un elevato livello di sicurezza, proteggendo le informazioni personali e garantendo la validità legale delle pratiche eseguite online.

In conclusione, i servizi online offerti dal CED della Motorizzazione rappresentano un passo importante verso la digitalizzazione dei servizi pubblici, migliorando l'efficienza delle amministrazioni e facilitando la vita dei cittadini attraverso soluzioni innovative e sicure.

Come posso pagare le tasse automobilistiche tramite il sito della Motorizzazione?

Il pagamento delle tasse automobilistiche può essere effettuato online tramite il sito ufficiale del Ministero dei Trasporti o attraverso i portali dedicati delle singole Regioni, utilizzando sistemi di pagamento elettronico come carte di credito, bonifici bancari o altri metodi accettati. È importante verificare le specifiche modalità di pagamento disponibili nella propria regione di residenza.

Posso prenotare un appuntamento alla Motorizzazione online?

Sì, è possibile prenotare appuntamenti online con gli uffici della Motorizzazione Civile attraverso il sito ufficiale del Ministero dei Trasporti. Questo servizio permette di scegliere la data e l'orario per la visita, riducendo i tempi di attesa e ottimizzando l'organizzazione degli uffici. La prenotazione è consigliata per tutti i tipi di servizi che richiedono la presenza fisica, come il rilascio o il rinnovo della patente, la revisione del veicolo, e altri.

È possibile effettuare il passaggio di proprietà di un veicolo online?

Il passaggio di proprietà di un veicolo può essere effettuato online tramite i servizi telematici offerti dal PRA (Pubblico Registro Automobilistico), accessibili attraverso il sito della Motorizzazione o i portali di alcuni operatori autorizzati. Questo processo richiede l'identificazione digitale del venditore e dell'acquirente e il pagamento delle relative tasse e imposte tramite i sistemi di pagamento elettronico disponibili.

Se dovesse servirti sappi che abbiamo da poco pubblicato anche un utile approfondimento sulla Motorizzazione di Milano.

Autore: Laura Perconti

Immagine di Laura Perconti

Laureata in lingue nella società dell’informazione presso l'Università di Roma Tor Vergata, Laura Perconti segue successivamente un Corso in Gestione di Impresa presso l'Università Mercatorum e un Master di I livello in economia e gestione della comunicazione e dei nuovi media presso l'Università di Roma Tor Vergata.