Vi è stato consigliato di sottoscrivere la polizza cristalli ma non sapete bene di che cosa si tratti e volete più informazioni in merito? Siete nel posto giusto, abbiamo infatti raccolto per voi tutte le informazioni utili sulla polizza cristalli per capire come funziona e che cosa copre.

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Se il problema è la sua convenienza possiamo dire ben poco per convincervi perché, come per tutte le polizze, anche questa è basata sugli imprevisti e sulle probabilità, sappiate però che in Italia sono circa due milioni le vetture con danni ai vetri, motivo per cui la polizza cristalli che ha come obiettivo principale quello di riparare o  addirittura sostituire il parabrezza senza alcun costo aggiuntivo, trattandosi dunque di una garanzia accessoria rispetto alle tradizionali polizza RC auto.

Ecco come funziona

Prima di tutto, oltre all’utilità sopra descritta, è fondamentale valutare chi può sottoscrivere la polizza cristalli. Questa polizza assicurativa è particolarmente consigliata a diverse categorie di automobilisti che si trovano in situazioni specifiche che aumentano il rischio di danni ai cristalli del veicolo.

Chi dovrebbe sottoscrivere la polizza cristalli?

  1. Automobilisti senza garage: La polizza cristalli è altamente raccomandata per chi non possiede un garage o un posto auto sicuro dove parcheggiare il proprio veicolo durante la notte. Questo periodo è particolarmente critico, poiché i danni ai parabrezza e agli altri cristalli avvengono più frequentemente nelle ore notturne, spesso a causa di atti vandalici o condizioni meteorologiche avverse.

  2. Automobilisti che viaggiano frequentemente: Coloro che utilizzano la propria auto per lunghi viaggi o per spostamenti quotidiani significativi sono maggiormente esposti a rischi come detriti sulla strada, pietre sollevate dai veicoli che precedono e altre situazioni che possono causare danni ai cristalli. Per questi conducenti, la polizza cristalli offre una protezione aggiuntiva che può risultare estremamente utile.

  3. Residenti in zone ad alto rischio: Chi vive in aree urbane con alti tassi di vandalismo o in regioni soggette a frequenti tempeste di grandine dovrebbe considerare seriamente questa polizza. I cristalli dell'auto possono essere facilmente danneggiati da oggetti volanti o da atti vandalici, rendendo la copertura assicurativa una scelta prudente.

Cosa copre la polizza cristalli?

La polizza cristalli copre generalmente la riparazione o la sostituzione dei vetri del veicolo, inclusi il parabrezza, i finestrini laterali e il lunotto posteriore. Tuttavia, la copertura e le condizioni possono variare in base alla compagnia assicurativa e al tipo di polizza scelta.

  • Riparazione del parabrezza: La riparazione è di solito possibile quando il danno non supera i 2.5 centimetri di diametro e non ostacola la visuale del guidatore. In questi casi, le moderne tecniche di riparazione permettono di risolvere il problema rapidamente e con un costo ridotto rispetto alla sostituzione.

  • Sostituzione del parabrezza: Se il danno è più esteso o compromette la sicurezza di guida, la polizza copre la sostituzione del parabrezza. La sostituzione è necessaria anche quando il danno si trova nel campo visivo del guidatore o presenta crepe che rischiano di allargarsi.

  • Sostituzione di lunotto e finestrini: Per quanto riguarda i danni al lunotto posteriore o ai finestrini laterali, la sostituzione è generalmente l’unica opzione, poiché queste superfici vetrate sono meno soggette a riparazioni efficaci rispetto al parabrezza.

Procedura di valutazione del danno

Vi è un aspetto importante da considerare: per poter valutare il danno, la compagnia assicurativa richiederà una serie di documentazioni e verifiche. Questo processo può variare leggermente tra le diverse compagnie, ma generalmente include i seguenti passaggi:

  1. Documentazione fotografica: La compagnia assicurativa richiede foto dettagliate del danno. Queste immagini devono mostrare chiaramente l'entità e la posizione del danno sul cristallo per permettere una valutazione accurata da parte degli esperti della compagnia.

  2. Incontro con il conducente: Alcune compagnie potrebbero richiedere un incontro con la persona che stava guidando l'auto al momento dell'incidente. Questo incontro serve a chiarire la dinamica del danno e a verificare che il sinistro sia avvenuto in circostanze coperte dalla polizza.

  3. Valutazione del sinistro: In alcuni casi, la compagnia assicurativa potrebbe inviare un Perito per valutare di persona il danno e discutere con il conducente le circostanze del sinistro. Questo passaggio è cruciale per accertare che il danno non sia il risultato di negligenza o dolo.

Quando farla e i documenti necessari

La polizza cristalli va stipulata insieme al contratto della vostra RC auto, se siete dunque interessati ad averla, fate immediatamente la richiesta all’addetto che si occuperà di voi e della stesura del vostro contratto. Per quanto riguarda l’attivazione della polizza cristalli, questa avviene poche ore dopo la firma al contratto; quindi, è importante avere le idee chiare quando si va a stipulare la propria assicurazione auto. Per quanto riguarda i documenti di cui è necessario disporre per poter stipulare polizza cristalli, questi sono gli stessi che servono per l’assicurazione auto e quindi:

Cosa comprende e cosa no

polizza cristalli

Sottoscrivendo la polizza cristalli, avrete diritto alla riparazione o alla sostituzione dei danni subiti ai cristalli della vostra automobile. Questa copertura assicurativa è estremamente vantaggiosa poiché comprende una vasta gamma di danni che possono colpire i vetri del veicolo. Vediamo nel dettaglio cosa viene coperto e cosa invece è escluso dalla polizza.

Cosa copre la polizza cristalli?

La polizza cristalli garantisce la riparazione o la sostituzione dei cristalli dell'auto in diverse circostanze, assicurando una protezione completa per vari tipi di danni. Ecco cosa viene generalmente coperto:

  1. Parabrezza anteriore: Il parabrezza anteriore è uno dei componenti più esposti ai danni, specialmente durante la guida su strade trafficate o in condizioni meteorologiche avverse. La polizza copre la riparazione di piccole crepe o scheggiature e la sostituzione completa in caso di danni più gravi.

  2. Lunotto posteriore: Il lunotto posteriore, essenziale per la visibilità durante la retromarcia, è anch'esso coperto dalla polizza. In caso di rottura o danneggiamento, la polizza prevede la sostituzione del lunotto, garantendo la sicurezza del veicolo.

  3. Vetri degli sportelli: I finestrini laterali sono spesso soggetti a rotture accidentali o a danni causati da tentativi di furto. La polizza copre sia la riparazione sia la sostituzione di questi vetri, mantenendo l'integrità del veicolo.

  4. Eventi accidentali: La polizza copre i danni causati da eventi accidentali come la caduta di rami, grandine, o altri oggetti che possono colpire e rompere i cristalli del veicolo.

  5. Rottura involontaria e causata da terzi: La polizza prevede la copertura dei danni sia in caso di rottura involontaria, come un incidente domestico o una manovra errata, sia in caso di rottura causata da terzi durante un sinistro stradale.

  6. Tettuccio panoramico: In alcuni casi, la copertura si estende anche al tettuccio panoramico per quelle vetture che ne sono dotate. Questo tipo di vetro, spesso costoso da riparare o sostituire, è protetto da questa specifica polizza.

Esclusioni della polizza cristalli

È importante conoscere anche le esclusioni della polizza cristalli, per evitare spiacevoli sorprese nel momento del bisogno. Di seguito sono elencate le principali esclusioni:

  1. Specchietti retrovisori: La polizza non copre i danni agli specchietti retrovisori, sia interni che esterni. Questi componenti, nonostante siano fondamentali per la sicurezza di guida, non rientrano nella copertura dei cristalli.

  2. Rigature e screpolature: La copertura esclude i danni minori come rigature e screpolature. Questi tipi di danni, considerati estetici e non strutturali, non sono inclusi nella polizza.

  3. Danni causati da negligenza: La polizza non copre i danni causati da negligenza o da uso improprio del veicolo. È importante seguire le linee guida per la manutenzione e l'uso dell'auto per garantire che la polizza resti valida.

Procedura per richiedere l'intervento

In caso di danno ai cristalli, è necessario seguire una specifica procedura per richiedere l'intervento della polizza. Ecco i passaggi principali:

  1. Segnalazione del danno: Informare tempestivamente la compagnia assicurativa del danno subito. Questo può essere fatto tramite telefono, email o attraverso l'applicazione mobile dell'assicuratore.

  2. Documentazione fotografica: Fornire foto dettagliate del danno per permettere alla compagnia di valutare l'entità del problema. Le immagini devono essere chiare e mostrare sia il contesto del danno sia il dettaglio del cristallo danneggiato.

  3. Valutazione del danno: La compagnia potrebbe richiedere un incontro con un perito per valutare di persona il danno. Questo passaggio serve a confermare che il danno rientri nelle condizioni coperte dalla polizza.

  4. Riparazione o sostituzione: Una volta approvata la richiesta, la compagnia assicurativa organizzerà la riparazione o la sostituzione del cristallo danneggiato presso un centro autorizzato.

Quanto costa la polizza cristalli

Trattandosi di una polizza accessoria, è la compagnia assicurativa a fare una propria proposta in merito alla polizza cristalli. Per questo motivo, se intendete sottoscriverla insieme all’assicurazione auto, potreste valutare prima le varie proposte delle compagnie assicurative, questo perché ve ne sono alcune che la regalano se si è un nuovo cliente.

In generale, però, nel valutare il costo della polizza cristalli, considerate che riparare un parabrezza può costare anche 100 euro, mentre sostituirlo può arrivare a costare anche mille euro. Sappiate che in genere le compagnie assicurative garantiscono un risarcimento al netto della Franchigia e quindi solo se il danno supera la quota che è stata stabilita durante la stesura del contratto.

Inoltre, molte agenzie, durante la stesura del contratto per l’assicurazione e per la polizza cristalli indicano nello stesso alcune società di riparazioni convenzionate, indicando quindi nomi ed indirizzi di tali centri alla voce “condizioni generali di assicurazione”.

Quanto detto fino a qui è tutto quello che c’è da sapere sulla polizza cristalli che, come avrete ben capito, risulta essere una delle polizze auto accessorie più utili per evitare di ritrovarsi a dover sostenere delle spese considerevoli in caso di danni causati da terzi, soprattutto se non si ha la possibilità di tutelare la propria auto in sosta.

Autore: Laura Perconti

Immagine di Laura Perconti

Laureata in lingue nella società dell’informazione presso l'Università di Roma Tor Vergata, Laura Perconti segue successivamente un Corso in Gestione di Impresa presso l'Università Mercatorum e un Master di I livello in economia e gestione della comunicazione e dei nuovi media presso l'Università di Roma Tor Vergata.